4
NICHOS ATENDIDOS
NICHES SERVED
Automatización con IA para negocios de Puerto RicoAI automation for Puerto Rico businesses
Que su negocio conteste, agende y dé seguimiento — sin que usted tenga que estar ahí.Your business answers, books, and follows up — without you having to be there.
MANU_IA Business diseña e instala agentes de voz y sistemas de captura de clientes para oficinas médicas, restaurantes criollos, salones y rent-a-cars en el área metro de Puerto Rico. Construido con Retell AI, Make.com y Google Sheets — sobre infraestructura real, no una demo.MANU_IA Business designs and installs voice agents and lead-capture systems for medical offices, criollo restaurants, salons, and rent-a-cars across the San Juan metro area. Built on Retell AI, Make.com, and Google Sheets — real infrastructure, not a demo.
24/7
COBERTURA DE LLAMADAS
CALL COVERAGE
ES / EN
BILINGÜE DESDE EL DISEÑO
BILINGUAL BY DESIGN
Bayamón
BASE DE OPERACIONES, PR
HOME BASE, PR
Qué instalamosWhat we install
Un sistema completo, no una sola pieza sueltaA complete system, not one loose piece
Cada proyecto puede incluir tanto o tan poco de esto como su negocio necesite.Every project can include as much or as little of this as your business needs.
01
Agente de voz 24/724/7 voice agent
Contesta, agenda y responde preguntas en español e inglés, de día y de noche.Answers, books, and responds in Spanish and English, day and night.
02
Automatización de procesosProcess automation
Conecta llamadas, WhatsApp y formularios directo a su sistema, sin trabajo manual.Connects calls, WhatsApp, and forms straight into your system, no manual work.
03
CRM y seguimientoCRM & follow-up
Cada solicitud queda organizada y con seguimiento, para que ningún cliente se pierda.Every request is organized and followed up, so no customer falls through the cracks.
04
Atención por WhatsAppWhatsApp support
Confirmaciones y recordatorios automáticos por el canal que sus clientes ya usan.Automatic confirmations and reminders on the channel your customers already use.
05
Páginas web para negociosBusiness websites
Sitios bilingües, rápidos y diseñados para convertir visitas en clientes.Bilingual, fast sites designed to turn visits into customers.
06
Panel interno de gestiónInternal management panel
Actualice menús, precios o servicios usted mismo, sin depender de nadie.Update menus, prices, or services yourself, with no need to depend on anyone.
07
Contenido para redesSocial media content
Publicaciones listas para Instagram, Facebook y TikTok, alineadas a su marca.Ready-to-post content for Instagram, Facebook, and TikTok, aligned to your brand.
08
Consultoría de automatizaciónAutomation consulting
Evaluamos su operación y diseñamos el sistema exacto que su negocio necesita.We assess your operation and design the exact system your business needs.
A quién servimosWho we serve
Cuatro tipos de negocio, un mismo problema de fondoFour kinds of business, one underlying problem
El dueño hace de todo — y el teléfono no para. Diseñamos cada sistema alrededor de cómo ya opera el negocio, no al revés.The owner does everything — and the phone never stops. We design each system around how the business already runs, not the other way around.
Oficinas médicasMedical offices
Citas, recetas y resultados — sin saturar a la recepcionistaAppointments, refills, and results — without overloading the front desk
Distingue entre una cita de rutina y una emergencia real, y sabe cuándo remitir al 911 en vez de agendar.Tells a routine appointment apart from a real emergency, and knows when to route to 911 instead of scheduling.
"Mi personal no da abasto contestando todo el día.""My staff can't keep up answering all day."
Restaurantes criollosCriollo restaurants
El teléfono suena mientras la cocina trabajaThe phone rings while the kitchen works
Agente de voz que toma pedidos de take-away, reservas de salón y preguntas de catering sin que nadie suelte la sartén.A voice agent that takes take-away orders, dining-room reservations and catering questions without anyone leaving the stove.
"Pierdo pedidos porque no puedo contestar y cocinar a la vez.""I lose orders because I can't answer the phone and cook at the same time."
Salones de bellezaBeauty salons
Cada llamada perdida es una cita que se va con otro salónEvery missed call is an appointment that goes to another salon
Agenda directo con el estilista correcto, confirma por WhatsApp y manda recordatorios — sin que la recepción tenga que estar pendiente del teléfono.Books directly with the right stylist, confirms by WhatsApp, and sends reminders — without the front desk babysitting the phone.
"Entre un corte y otro, no hay quien conteste.""Between one haircut and the next, nobody's free to answer."
Rent-a-car independientesIndependent rent-a-cars
Cotizaciones que se contestan solas, a cualquier horaQuotes that answer themselves, any hour
Captura fecha, tipo de vehículo y duración del alquiler, y deja la solicitud lista en el sistema — incluso a las 11 de la noche.Captures date, vehicle type, and rental length, and leaves the request ready in the system — even at 11pm.
"Los grandes tienen turnos de 24 horas. Yo soy uno solo.""The big chains have round-the-clock shifts. I'm one person."
Cómo funcionaHow it works
De la llamada al CRM, en segundosFrom the call to the CRM, in seconds
Cada instalación corre sobre el mismo esqueleto técnico, ajustado al proceso real del negocio.Every installation runs on the same technical backbone, tuned to the business's real process.
01
Llamada entraCall comes in
El cliente llama al número de siempre — nada cambia para él.The customer calls the same number as always — nothing changes for them.
phone / whatsapp
→
02
Agente de voz respondeVoice agent answers
Conversa en español o inglés, entiende el motivo y hace las preguntas correctas.Converses in Spanish or English, understands the reason, asks the right questions.
retell ai
→
03
Automatización procesaAutomation processes it
Clasifica la solicitud y arma el mensaje para el negocio.Classifies the request and assembles the message for the business.
make.com
→
04
Queda en el sistemaLands in the system
Fila nueva en el CRM y alerta al dueño — listo para confirmar.New row in the CRM and an alert to the owner — ready to confirm.
sheets + alerta
Oficinas médicasMedical offices
Una recepción que nunca se saturaA front desk that never gets overwhelmed
Más tiempo para sus pacientes, menos tiempo en el teléfonoMore time for your patients, less time on the phone
Contestamos las llamadas, agendamos las citas y dejamos cada solicitud ordenada para que su personal solo tenga que confirmar. Distingue una cita de rutina de una emergencia real y, cuando hace falta, remite al 911 en vez de agendar.We answer the calls, book the appointments and leave every request organized so your staff only has to confirm. It tells a routine visit from a real emergency and, when needed, routes to 911 instead of scheduling.
24/7
RECEPCIÓN ATENDIDAFRONT DESK COVERED
Preguntas frecuentesFAQ
Lo que los dueños nos preguntan primeroWhat owners ask us first
¿Tengo que entender de tecnología?Do I need to understand technology?
No. Nosotros lo instalamos, lo probamos con usted y le dejamos todo funcionando. Usted sigue atendiendo su negocio como siempre.No. We install it, test it with you, and leave everything running. You keep running your business as usual.
¿Mis clientes van a notar que no es una persona?Will my customers notice it's not a person?
El agente habla natural, en español o inglés, y siempre puede pasar la llamada a usted cuando el caso lo pida. Lo ajustamos al tono de su negocio.The agent speaks naturally in Spanish or English and can always hand the call to you when needed. We tune it to your business's tone.
¿Cuánto tarda en estar funcionando?How long until it's running?
Depende del tamaño del negocio. En la visita de 15 minutos le explicamos tiempos y costo exactos, sin compromiso.It depends on the size of the business. In the 15-minute visit we explain exact timing and cost, no strings attached.
¿Y si el servicio no me funciona?What if it doesn't work for me?
Antes de instalar le mostramos el sistema funcionando en una demostración. Usted decide con información, sin presión.Before installing, we show the system working in a live demo. You decide with real information, no pressure.
¿Atienden fuera del área metro?Do you serve outside the metro area?
Nuestra base está en Bayamón y atendemos Guaynabo, Cataño, Toa Alta y Toa Baja. El agente de voz y la automatización también se instalan a distancia en toda la isla.We're based in Bayamón and serve Guaynabo, Cataño, Toa Alta and Toa Baja. The voice agent and automation can also be installed remotely island-wide.
Cuéntenos de su negocioTell us about your business
Deje sus datos y le contactamos en menos de 24 horasLeave your info and we'll reach out within 24 hours
Qué pasa despuésWhat happens next
Revisamos su negocio, le llamamos o escribimos por WhatsApp, y coordinamos una visita de 15 minutos sin compromiso para mostrarle el sistema funcionando en vivo.We look at your business, call or WhatsApp you, and set up a no-strings 15-minute visit to show you the system working live.
- Sin costo por la primera visitaNo cost for the first visit
- Le mostramos el sistema funcionando en vivoWe show you the system working live
- Usted decide, sin presiónYou decide, no pressure